拼多多互助平台用户协议

本协议最后更新日期:2025年7月1日,生效日期:2025年7月5日

一、协议总则

欢迎使用拼多多互助平台(以下简称"本平台")提供的各项服务。本协议是您(以下简称"用户")与本平台之间关于使用本平台服务所订立的协议。请您在使用本平台服务前仔细阅读本协议,您对本平台服务的使用行为将视为您已阅读并同意本协议全部条款。

本平台仅为用户提供拼多多互助信息交流服务,包括但不限于互助群资源分享、互助规则说明等,不隶属于拼多多官方,与拼多多公司无直接关联。

二、服务内容与范围

1. 本平台主要提供以下服务:

  • 拼多多互助群(QQ群、微信群)信息展示与推荐服务;
  • 互助行为规则说明与指引;
  • 用户互助经验交流与分享平台;
  • 与互助相关的咨询与客服服务。

2. 本平台提供的互助群资源均由第三方创建并管理,本平台仅进行信息展示和初步审核,不对群组内的具体互助行为承担责任。

3. 本平台服务均为免费提供,用户无需支付任何费用即可使用基础服务。

三、用户权利与义务

1. 用户权利:

  • 依法依规使用本平台提供的互助群信息及相关服务;
  • 对本平台服务有知情权、建议权和监督权;
  • 在遵守群规及本协议的前提下,参与群组互助活动。

2. 用户义务:

  • 遵守国家法律法规及本平台各项规则,不利用本平台从事任何违法违规活动;
  • 加入互助群后,应遵守群组管理规定,文明交流,积极参与互助,不恶意索取或发布无关信息;
  • 不得利用本平台传播虚假信息、垃圾广告、色情内容、暴力信息及其他不良信息;
  • 保护自身账号及个人信息安全,对自身在本平台及互助群中的行为负责;
  • 不得侵犯本平台及第三方的知识产权、名誉权等合法权益。

四、平台权利与义务

1. 平台权利:

  • 对用户违反本协议及法律法规的行为,有权采取警告、限制使用、屏蔽内容等措施;
  • 对互助群信息进行审核,有权拒绝展示违规群组信息;
  • 根据业务发展需要,有权对服务内容及形式进行调整,并通过平台公告等方式通知用户;
  • 在必要时,有权暂停或终止对严重违规用户提供服务。

2. 平台义务:

  • 尽力维护平台正常运行,为用户提供稳定的服务;
  • 对互助群信息进行初步审核,保障信息的合法性与基本真实性;
  • 保护用户个人信息安全,不随意泄露用户信息(法律法规另有规定的除外);
  • 建立用户反馈机制,及时处理用户的合理投诉与建议。

五、免责声明

1. 本平台仅提供互助群信息展示服务,用户在互助群中的互动行为及产生的纠纷,由用户自行承担责任,本平台不承担连带责任;

2. 因不可抗力、网络故障、第三方服务异常等非本平台可控因素导致服务中断或用户损失的,本平台不承担责任;

3. 用户因使用本平台推荐的互助群而产生的任何直接或间接损失,本平台不承担赔偿责任,除非该损失是由本平台的故意或重大过失导致;

4. 本平台对拼多多官方的活动规则、助力机制等不具有解释权,用户应遵守拼多多官方的相关规定。

六、知识产权

1. 本平台内的所有内容(包括但不限于文字、图片、logo、设计、程序等)的知识产权归本平台或相关权利人所有;

2. 未经本平台书面许可,任何用户不得擅自复制、传播、改编本平台内容,不得用于商业用途;

3. 用户在本平台发布的原创内容,知识产权归用户所有,但授予本平台免费、非独家的使用权,包括展示、传播等。

七、协议的变更与终止

1. 本协议如有变更,将通过本平台公告等方式通知用户,变更后的协议自公告之日起生效。用户继续使用本平台服务的,视为同意变更后的协议;

2. 用户可随时停止使用本平台服务,单方终止本协议;

3. 本平台有权在用户严重违反本协议或法律法规时,单方终止协议并停止提供服务,且不承担违约责任。

八、法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;

2. 因本协议引起的或与本协议有关的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他

1. 本平台的公告、规则等为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力;

2. 如本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力;

3. 您对本协议有任何疑问,可通过本平台"联系我们"页面提供的方式咨询。